Hébergement
L’hôtel est composé 396 chambres réparties dans plusieurs petits bâtiments modernes de 2 à 3 étages entourés de jardins.
Durant votre séjour vous serez logés en chambre double standard : elles sont toutes équipées d’un lit king size ou de deux lits doubles, balcon ou terrasse, Wi-Fi (gratuit), coffre-fort, minibar (payant), TV, climatisation, ventilateur, téléphone, salle de bains complète avec sèche-cheveux, nécessaire à repasser.
L’occupation maximale est de : 3 adultes, ou 3 adultes et 1 enfant.
Note importante : Suite à l’application du décret sur les droits à l'assainissement de l'environnement, qui a été publié par le gouvernement de l'État du Quintana Roo au Mexique, une taxe environnementale par personne et par nuit avec un système dégressif selon le nombre d’occupants par chambre sera demandée, et à régler directement sur place auprès de l’hôtel : 1er occupant 34 MXN (pesos mexicain, env 2$US dollars), 2ème occupant 23 MXN (env 1.5$ US Dollars), 3ème occupant : 17MXN (env 1$US Dollars), 4ème occupant et + 11 MXN (env 0.6$US dollars). Enfants de moins de 12 ans exonérés. Tarif au 1er juillet 2025 soumis a modification.
Restauration
Votre séjour est proposé en formule « Tout compris », qui vous permet de profiter des boissons locales à volonté mais aussi de tous les restaurants du complexe hôtelier :
- Buffet de l’hôtel : buffet du matin au soir.
- Restaurant « Jade » : Cuisine asiatique pour le dîner.
- Restaurant « Traviata » : Cuisine italienne, ouvert le soir.
- Restaurant Turquesa : déjeuner et restaurant à la carte pour le diner : Steakhouse (spécialités de viandes et restaurant mexicain. – en alternance.
- Restaurant Steakhouse à la carte : Spécialités de viandes. Service pour le dîner.
- Restaurant mexicain à la carte : Dîner à la carte
- Restaurant « The Palms » : buffet et plats minute. Soirées thématiques 3 fois par semaine. Service pour le dîner.
- Bars salon « La Cumbia », « Ananá » : offrez-vous une parenthèse de sérénité et profitez simplement du meilleur des services.
- Bar « La Plaza »
- Bar piscine « Las Olas »
Equipements et Activités
L’hôtel propose les équipements et services suivants :
- 3 piscines extérieures
- 1 piscine pour enfants avec toboggans
- Transats, parasols et prêt de serviettes gratuits à la piscine
- Mini club « RiuLand » pour les enfants de 4 à 12 ans, aire de jeux
- Centre de fitness (réservé aux adultes)
- Terrain de beach-volley
- Une initiation à la plongée en piscine (sous réserve de disponibilité)
- Planche à voile, petit catamaran*, kayak, snorkeling
*Licence ou connaissances préalables requises.
-Profitez de l'ambiance unique des RIU Party au sein de notre établissement RIU Resort pour adultes, avec plusieurs sessions programmées chaque semaine.
Avec supplément, vous aurez accès à d’autres services de l’hôtel :
- Centre de bien-être Renova Spa
- Boutiques
- Golf 18 trous (à proximité)
Notre avis
L’hôtel Riu Playacar 5* vous accueille dans un cadre luxueux qui vous assure un confort optimal durant votre séjour, idéal pour les familles, les couples, et les groupes d’amis.
Informations vols
Les horaires des vols sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles de modification de la part de la compagnie aérienne ou des autorités aéroportuaires.
Les horaires de vols vous seront confirmés : pour le vol aller, lors de la réception de la convocation aéroport, pour le vol retour directement sur place par notre représentant à destination.
Nous vous proposons en complément de nos départs de Paris, des séjours au départ de Province (en train ou en avion). Les horaires et le mode d’acheminement vous seront confirmés lors de la réception de vos documents de voyages.
Organisateur du voyage
Ce voyage est organisé par DIRECTOURS PLUS
Formalités
1/ FORMALITES MEXIQUE
> Formalites administratives
Tous les passagers y compris les mineurs doivent disposer impérativement de leur propre document d’identité. Pour les passagers de nationalité française :
Les touristes français n'ont pas besoin de visa de court séjour pour entrer au Mexique dans le cadre d'un voyage touristique pour une période maximale de 180 jours. Cependant, il est impératif de se munir d'un passeport en cours de validité tout au long du séjour, en raison de fréquents contrôles. Il est également essentiel de pouvoir justifier de la régularité de son séjour par la présentation des documents appropriés lors des contrôles.
(Source France Diplomatie le 18/09/25)
> Pour plus d'informations
Vous trouverez des informations plus complètes sur l’ensemble des formalités, notamment administratives et sanitaires sur le site France Diplomatie en Cliquant ici.
2/ GENERALITES
Passeport & Carte Nationale d'Identité : Le passeport doit être en bon état. Tout voyageur utilisant une pièce d'identité déclarée volée ou perdue se verra refusé l'accès au pays de destination.
Carte nationale d'identité expirée - il est possible dans certains cas que le site du ministère de l'Europe et des Affaires Etrangères précise que pour entrer dans les pays d'Union Européenne ou de l'Espace Schengen, une Carte Nationale d'Identité française expirée peut être tolérée. En pratique, les compagnies aériennes ne la tolèrent jamais. C’est pourquoi il est impératif de privilégier un passeport valide à une Carte Nationale d'Identité expirée, même dans le cas où cette dernière est considérée par les autorités françaises comme toujours en cours de validité.
Voyageurs mineurs voyageant seul : les formalités à respecter se trouvent sur le site du Service Public en Cliquant ici.
Transit par la Grande Bretagne, les Etat-Unis et le Canada : des formalités spécifiques s'appliquent. Nous vous invitons à consulter les sites ci-dessous pour plus d’information :
- Grande Bretagne : sur le site du gouvernement britannique en Cliquant ici.
- Etats Unis : sur le site du Service Public en Cliquant ici.
- Canada : sur le site du gouvernement canadien en Cliquant ici.
Pour les passagers binationaux ou de nationalité étrangère : il est préférable de vous rapprocher du consulat ou de l’ambassade du pays de destination et de transit.
Important : Les formalités administratives et sanitaires étant susceptibles de changer entre votre réservation et votre départ, nous vous recommandons vivement de consulter régulièrement le site du ministère des affaires étrangères en Cliquant ici.
Formalités
MODALITES D'ENTREES ET REGLES SANITAIRES PAR PAYS DE DESTINATION :
Chaque pays de destination présente également des modalités précises d'entrée sur son territoire.
AVANT de réserver et AVANT votre départ, veuillez également vous informer sur les modalités d'entrée dans le pays de votre destination future.
Ces modalités sont accessibles sur le site France Diplomatie
Ce prix comprend
- les vols aller et retour vers le Mexique
- l’accueil et l’assistance
- les taxes aéroportuaires et surcharges carburant (soumis à variation)
- les transferts aller et retour aéroport/hôtel
- l’hébergement en chambre double pour la durée du séjour
- la pension de base
- le dîner de Réveillon du Nouvel An
Ce prix ne comprend pas
- les frais de dossier
- les assurances complémentaires facultatives
- les prestations payantes (activités, excursions…)
- les dépenses personnelles
- les pourboires usuels
- les éventuelles taxes de sortie du territoire, taxes de séjours (à régler sur place à l’hôtel) et visa d’entrée
Note importante : Suite à l’application du décret sur les droits à l'assainissement de l'environnement, qui a été publié par le gouvernement de l'État du Quintana Roo au Mexique, une taxe environnementale par personne et par nuit avec un système dégressif selon le nombre d’occupants par chambre sera demandée, et à régler directement sur place auprès de l’hôtel : 1er occupant 34 MXN (pesos mexicain, env 2$US dollars), 2ème occupant 23 MXN (env 1.5$ US Dollars), 3ème occupant : 17MXN (env 1$US Dollars), 4ème occupant et + 11 MXN (env 0.6$US dollars). Enfants de moins de 12 ans exonérés. Tarif au 1er juillet 2025 soumis a modification.
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