Présentation
Découvrez la Riviera Maya... Située sur la côte Est du Yucatán et au sud de Cancún, la Riviera Maya est la destination touristique côtière la plus importante au Mexique. Elle offre un littoral de 200 km face aux eaux turquoise des Caraïbes. Elle abrite parmi les plus belles plages du Mexique et bénéficie également d'une végétation luxuriante et préservée. Tous les ingrédients sont ici réunis pour que vous soyez le témoin de ce que la nature fait de plus beau en la matière. Profitez de moments d'évasion dans des eaux translucides ou de découvertes incroyables en plongée... vos vacances seront paradisiaques. Sans oublier de partir explorer les incroyables sites archéologiques mayas, aux majestueuses pyramides.
Séjournez à Playa del Carmen et ses alentours ...
Au coeur de la riviera Maya, entre Cancun et Chetumal, Playa del Carmen est une des stations balnéaires les plus prisées de la Caraïbe mexicaine!
Connue pour ses nombreux commerces, profitez de votre séjour pour vous balader sur la Quinta Avenida, charmante rue piétonne aux nombreux restaurants, boutiques et discothèques. Bordée par la mer Caraïbes, vous trouverez de belles plages de sable. Elle est également le point de départ idéal pour visiter les ruines mayas (Tulum et Chichen Itza), les parcs éco-touristiques "Xcaret" et "Xell-ha" et l'île de Cozumel.
Réservez votre séjour à l'hôtel Bahia Principe Explore Akumal 5* (normes locales) !
Idéalement situé en bord de mer sur la Riviera Maya, cet hôtel 5* est l'endroit idéal pour vos vacances au Mexique. Il vous offre des chambres élégantes avec une vue imprenable. Profitez des différentes installations, une variété de bars, plusieurs piscines, un spa, et bien d'autres qui garantissent un séjour digne de vos attentes. Découvrez différents types de cuisine dans les 7 restaurants de l'hôtel.
L'aéroport de Cancún se situe à 100 km de l'hôtel.
Les plus
Emplacement idéal au bord d'une plage
Restauration variée de qualité
Animations pour toute la famille
Logement
L'hôtel dispose de 752 chambres réparties dans différentes bâtisses.
Durant votre séjour, vous serez logés en suite junior supérieure (36 m²) :
- 1 lit king size ou 2 lits doubles.
- Salon avec canapé-lit.
- Salle de bain avec baignoire à hydro-massage et douche, sèche-cheveux, peignoirs et chaussons.
- Climatisation.
- Wi-Fi.
- Ventilateur de plafond.
- Téléphone.
- Télévision.
- Fer et planche à repasser.
- Coffre-fort.
- Mini-bar.
- Balcon ou terrasse.
Capacité maximum : 3 adultes + 1 enfant, ou 2 adultes + 2 enfants.
Avec supplément :
- Suite junior supérieure front de mer (36 m²) : mêmes équipements + balcon ou terrasse vue mer. Capacité maximum : 3 adultes + 1 enfant, ou 2 adultes + 2 enfants.
- Suit junior premium (36 m²) : totalement rénovée, mêmes équipements, 1 lit King size, salle de bain avec douche + cafetière. Capacité maximum : 3 adultes + 1 enfant, ou 2 adultes + 2 enfants.
- Suite junior deluxe swim up (45 m²) : totalement rénovée, mêmes équipements, salle de bain avec douche + accès direct à la piscine. Capacité maximum : 3 adultes + 1 enfant, ou 2 adultes + 2 enfants.
Equipements
- Réception 24h/24.
- Wi-Fi gratuit 24h/24 dans tout l'hôtel.
- Parking.
En supplément :
- Wi-Fi premium premium (tarif et paiement à voir directement sur place).
- Service médical.
- Pharmacie.
- Service de blanchisserie.
Animation
L'hôtel propose des animations internationales non francophones en journée et en soirée.
- En journée : animations ludiques et sportives (aquagym, cours de danse, tournois sportifs).
- En soirée : spectacles, concerts, karaoké...
Avec supplément :
- Certains shows durant la semaine.
- Soirée Mexicaine (1 fois/semaine).
A noter : le programme précis des activités et les horaires sont à consulter sur place au moment de votre séjour.
Activités enfants
- Mini-club (4-12 ans) international. Programme d'animation adapté et varié.
- Parc aquatique pour enfants (situé au Bahia Principe Explore Coba et au Bahia Principe Explore Tulum).
Avec supplément :
- Service de baby-sitting (pour les enfants de 2 à 12 ans), sur demande et sous réserve de disponibilité.
Sports et loisirs
- 2 piscines extérieures et solarium aménagé de chaises longues et parasols.
- Plage de sable blanc en accès direct aménagée de chaises longues et parasols.
- Football, fléchettes, tennis de table, volley-ball en libre service.
- Courts de tennis (éclairage payant).
- Salle de fitness.
- 1 heure gratuite, tous les jours, au choix et selon kayaks, masque et tuba, tennis).
Sports et loisirs payants
- Spa : massages, soins du visage et du corps, salon de coiffure, salle de détente avec bassin.
- Zone commerçante et casino de l'Hacienda Doña Isabel (+18 ans).
- Golf "Riviera Maya Golf Club" situé au sein du complexe et conçu par Robert Trent Jones II, architecte de design de golf très renommé. Parcours 9 et 18 trous.
- A l'extérieur du complexe et indépendamment de l'hôtel, vous trouverez le Scubaquatic Activities Center pour apprendre à manier un sports nautiques, plonger en bouteille, ou partir à la pêche.
De nombreux sites touristiques culturels sont à visiter dans les alentours, notamment les sites archéologiques de Tulum et de Coba. Vous trouverez également quelques cénotes (piscines naturelles) dans la région dans lesquels il est possible de s'y baigner.
Formule tout inclus
Dans le cadre de votre formule Tout Inclus, vous bénéficiez :
- De la pension complète (petit-déjeuner, déjeuner et dîner) servie sous forme de buffet au restaurant principal.
- Des boissons (boissons non alcoolisées et alcoolisées locales, vins locaux, sélection de boissons internationales, thé et café) à volonté dans tous les bars de l'hôtel.
- Des encas disponibles en cours de journée au snack-bar.
- Repas à la carte illimités dans les restaurants de spécialité du complexe (réservation requise et tenue de soirée obligatoire).
- Entrée gratuite à la discothèque avec boissons locales et rafraîchissements gratuits (avec supplément pour les boissons Premium).
A noter :
- Les boissons alcoolisées sont servies selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.
- Il est interdit de servir les boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans.
- Tenue vestimentaire exigée pour l'accès au restaurant principal, l'entrée étant interdite aux clients en maillot de bain. Pour les restaurants à thème les messieurs doivent être en pantalons longs.
- Port du bracelet "Tout Inclus" pendant tout le séjour.
Restauration
Dans le cadre de votre séjour, vous bénéficiez de la formule tout inclus (détails dans la rubrique "Formule tout inclus").
L'hôtel dispose de 7 restaurants et 8 bars :
- Restaurant Yum : cuisine internationale, servie sous forme de buffet.
Petit-déjeuner : 7h - 10h30.
Déjeuner : 12h30 - 15h30.
Dîner : 18h - 22h.
- Restaurant Tikalito Pool : snack, cuisine internationale.
Ouvert de 10h30 à 18h, puis de 22h à 7h.
- Restaurant de plage Katok (adult only, + 18 ans) : cuisine internationale servie sous forme de buffet.
Ouvert de 7h à 10h30, puis de 12h30 à 15h.
- Restaurant gastronomique Ku'uk : cuisine gastronomique, à la carte.
Ouvert de 17h30 à 22h.
- Restaurant Frutos del mar : fruits de mer, à la carte.
Ouvert de 17h30 à 22h.
- Restaurant Katok (adult only, + 18 ans) : grill, à la carte.
Ouvert de 17h30 à 22h.
- Restaurant Dolce Vita : cuisine italienne, à la carte.
Ouvert de 17h30 à 22h.
- Bar sportif Pakal : 10h - 1h.
- Coffee shop : 7h - 22h.
- Bar de la piscine White Sands : 10h - 22h.
- Bar de la piscine infinity : 10h - 18h.
- Bar La Sirena : 10h - 18h.
- Bar de plage 66 : 10h - 17h.
- Bar de plage El Mar : 10h - 17h.
- Bar Hollywood Theater : 16h - 22h.
Pendant votre séjour, vous aurez aussi accès aux restaurants à la carte situés dans l'hôtel voisin Bahia Principe Explore Coba 5*(normes locales).
Le Nikkei Mashua - cuisine japonaise et péruvienne - cuisine fusion.
Le Gourmet - cuisine française - restaurant gastronomique.
Le Mediterraneo - cuisine méditerranéenne.
Le Mikado - cuisine japonaise.
Le Pescador - cuisine méditerranéenne.
Le Cozumel - cuisine mexicaine.
Le Portofino - cuisine italienne traditionnelle.
Vous aurez aussi accès aux restaurants à la carte situés dans l'hôtel voisin Bahia Principe Explore Tulum 5*(normes locales)*. Vous aurez le choix parmi :
Le Gran Tortuga-Rodizio - cuisine brésilienne - grillades de viande.
Le Don Pablo - cuisine gastronomique contemporaine.
Le Tequila - cuisine Tex Mex.
Pour les couples sans enfants, possibilité d'accéder aux restaurants du Bahia Principe Escape Sian Ka'an (adults only).
A noter:
- Horaires sujets à modification sans préavis.
- En basse saison et selon le taux d'occupation, certains restaurants peuvent ouvrir en alternance.
Formalités
Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entrée sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.
Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.
Tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 283 pesos mexicain (environ 17 EUR selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.
Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :
- Le nombre de passagers voyageant ensemble
- Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
- Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
- Effectuer le paiement en ligne en sécurité
Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.
Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.
Important : Les vols à destination ou en provenance du Mexique sont susceptibles de faire escale aux Etats-Unis ou le Canada. Vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage ESTA ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique conseils aux voyageurs du site France Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.
A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour..
COURANT ELECTRIQUE : 127V et 60Hz. Type A et B. Adaptateur et convertisseur de tension nécessaires.
Bon à savoir
- Arrivée à partir de 15h et départ jusqu'à 12h.
- Prêt de serviettes de piscine/plage.
- L'hôtel est accessible aux personnes à mobilité réduite (12 chambres adaptées, sur demande et sous réserve de disponibilité) + rampes d'accès.
- L'hôtel dispose de chambres communicantes (en supplément et sur demande, seulement en junior suite supérieure).
- Taxe environnementale à régler sur place : environ 2 USD/personne/nuit (sous réserve de modification par les autorités gouvernementales).
- La taxe de séjour est incluse.
- Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.
- Un service de navette interne permet de relier les hôtels, les salles de conférence ainsi que le golf.
INFO VERITE:
- Selon les conditions météorologiques, les vents et marées peuvent ramener beaucoup d'algues sur les plages, notamment entre les mois de mai et décembre.
- Il est interdit de fumer en dehors des zones aménagées pour les fumeurs. Toutes les chambres sont non-fumeur (y compris les balcons et terrasses).
Formalités (en cas de départ de la Belgique)
Ressortissants belges (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valide couvrant la totalité du séjour.
Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour.
IMPORTANT
Tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 283 pesos mexicain (environ 17 EUR selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.
Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :
- Le nombre de passagers voyageant ensemble
- Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
- Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
- Effectuer le paiement en ligne en sécurité
Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site Belgium Diplomatie, https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination
Les mineurs qui voyagent sans être accompagnés par leurs deux parents (et aussi si accompagné par un seul parent) doivent disposer d'une autorisation parentale. La plupart des communes belges disposent du formulaire d'autorisation parentale multilingue.
Une traduction en anglais sur ce formulaire est obligatoire et en espagnol à privilégier. Les signatures des parents sur cette autorisation doivent être légalisées.
Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.
IMPORTANT : En cas de transit/escale par les Etats-Unis ou le Canada, vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage "ESTA" ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique "conseils aux voyageurs" du site Belgium Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.
A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.belgium.be/fr. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (France, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.
Santé et Sécurité
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/
Santé et Sécurité (en cas de départ de la Belgique)
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères belge pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination
Pour info
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.
La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord des vols moyen-courriers : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons peuvent ne pas être comprises lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).
Pour les vols long-courriers et selon les compagnies aériennes, le service à bord est inclus (repas et boissons).
Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.
Important : le personnel navigant accompagne les passagers et assure le service à bord. Il ne peut cependant pas apporter son aide pour la prise des repas, l'hygiène personnelle ou encore l'administration de médicaments. À l'identique, il n'est pas habilité pour soulever ou porter un passager. Si vous avez besoin de ce type d'assistance ou si votre handicap empêche d'entendre ou de suivre les instructions de sécurité délivrées oralement par le personnel, vous devrez impérativement voyager avec un accompagnateur (âgé au moins de 16 ans révolu).
PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.
Votre séjour est assuré par le tour opérateur suivant :
FRAM
Organisateur du voyage
Ce voyage est organisé par Fram
Formalités
1/ FORMALITES MEXIQUE
> Formalites administratives
Tous les passagers y compris les mineurs doivent disposer impérativement de leur propre document d’identité. Pour les passagers de nationalité française :
Les touristes français n'ont pas besoin de visa de court séjour pour entrer au Mexique dans le cadre d'un voyage touristique pour une période maximale de 180 jours. Cependant, il est impératif de se munir d'un passeport en cours de validité tout au long du séjour, en raison de fréquents contrôles. Il est également essentiel de pouvoir justifier de la régularité de son séjour par la présentation des documents appropriés lors des contrôles.
(Source France Diplomatie le 18/09/25)
> Pour plus d'informations
Vous trouverez des informations plus complètes sur l’ensemble des formalités, notamment administratives et sanitaires sur le site France Diplomatie en Cliquant ici.
2/ GENERALITES
Passeport & Carte Nationale d'Identité : Le passeport doit être en bon état. Tout voyageur utilisant une pièce d'identité déclarée volée ou perdue se verra refusé l'accès au pays de destination.
Carte nationale d'identité expirée - il est possible dans certains cas que le site du ministère de l'Europe et des Affaires Etrangères précise que pour entrer dans les pays d'Union Européenne ou de l'Espace Schengen, une Carte Nationale d'Identité française expirée peut être tolérée. En pratique, les compagnies aériennes ne la tolèrent jamais. C’est pourquoi il est impératif de privilégier un passeport valide à une Carte Nationale d'Identité expirée, même dans le cas où cette dernière est considérée par les autorités françaises comme toujours en cours de validité.
Voyageurs mineurs voyageant seul : les formalités à respecter se trouvent sur le site du Service Public en Cliquant ici.
Transit par la Grande Bretagne, les Etat-Unis et le Canada : des formalités spécifiques s'appliquent. Nous vous invitons à consulter les sites ci-dessous pour plus d’information :
- Grande Bretagne : sur le site du gouvernement britannique en Cliquant ici.
- Etats Unis : sur le site du Service Public en Cliquant ici.
- Canada : sur le site du gouvernement canadien en Cliquant ici.
Pour les passagers binationaux ou de nationalité étrangère : il est préférable de vous rapprocher du consulat ou de l’ambassade du pays de destination et de transit.
Important : Les formalités administratives et sanitaires étant susceptibles de changer entre votre réservation et votre départ, nous vous recommandons vivement de consulter régulièrement le site du ministère des affaires étrangères en Cliquant ici.
Formalités
MODALITES D'ENTREES ET REGLES SANITAIRES PAR PAYS DE DESTINATION :
Chaque pays de destination présente également des modalités précises d'entrée sur son territoire.
AVANT de réserver et AVANT votre départ, veuillez également vous informer sur les modalités d'entrée dans le pays de votre destination future.
Ces modalités sont accessibles sur le site France Diplomatie
Ce prix comprend
- Le vol aller et retour.
- Le forfait taxes et redevances des aéroports.
- L'accueil à l'arrivée.
- Le transfert aller et retour de l'aéroport à l'hôtel.
- Le séjour selon le type d'hébergement et de pension choisis.
- Les boissons selon descriptif.
- Les services, loisirs et activités mentionnés.
Les prix ne comprennent pas
- Les frais de dossier.
- Les taxes éventuelles de séjour et d'entrée et sortie du territoire.
- Les taxes éventuelles environnementales.
- Les repas et les boissons non inclus dans la formule.
- Les dépenses d'ordre personnel
- Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.
- Les repas éventuels aux escales.
- Les garanties assistance, rapatriement, frais médicaux et d'hospitalisation, assistance juridique et pénale.
- Les garanties annulation, bagages, retard aérien.
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