Hébergement
Chambre supérieure double/à deux lits, 2 personnes, (22m2)
La chambre supérieure a été créée comme la catégorie de base de cet hôtel. Ces chambres sont situées dans tous les bâtiments et offrent donc une vue sur la piscine ou sur l'intérieur des terres. Décorées avec goût, elles comprennent tout ce qui est nécessaire à un séjour confortable.
Programme de nettoyage des chambres : nettoyage quotidien, changement quotidien des serviettes, changement des draps tous les deux jours
La chambre est dotée d’un Wi-Fi gratuit, d'un climatiseur à réglage individuel, et d'une télévision intelligente avec chaînes par satellite. Vous trouverez également un téléphone direct, un coffre-fort électronique, un mini-frigo, une bouilloire électrique, ainsi qu’un fer et une table à repasser. La salle de bain, équipée de tous les indispensables, comprend un sèche-cheveux, des peignoirs, des pantoufles, et un miroir cosmétique. Profitez d’un balcon ou d’une terrasse meublée pour vous détendre, ainsi que d'une machine à café expresso pour vos moments de pause. Une offre de bienvenue et une bouteille d'eau vous attendent à votre arrivée. Certains services peuvent être disponibles moyennant un supplément.
Installations
Réception ouverte 24h/24 pour un accueil à toute heure
Service de conciergerie et bagagerie pour une assistance personnalisée
Restaurant principal proposant un buffet pour le petit-déjeuner et le dîner
Bar de la piscine et snack-bar pour des boissons et en-cas près de l’eau*
Piscine d'eau douce avec chaises longues, parasols et serviettes fournies
Terrasse ensoleillée idéale pour se détendre au soleil
Salle de gymnastique bien équipée pour garder la forme
Sauna et SPA pour des moments de bien-être*
Service de blanchisserie et nettoyage à sec pour un séjour sans soucis*
Connexion Wi-Fi disponible dans tout l'hôtel
Médecin de garde pour toute urgence médicale*
Boisson de bienvenue offerte à votre arrivée
*Certains services et installations peuvent entraîner des frais supplémentaires, réglables sur place.
Restauration
Durant votre séjour, vous profiterez de la formule Petit Déjeuner. Pour plus de confort , l'hôtel vous propose également la Demi pension.
Restaurant principal :Le restaurant principal de l'Hôtel Aloe Boutique & Suites 5* offre une atmosphère élégante et accueillante, où les clients peuvent déguster une cuisine méditerranéenne et crétoise. Les plats sont préparés avec des ingrédients frais et locaux, mettant en valeur les saveurs authentiques de la région. Le restaurant propose des repas à la carte et des options de buffet, avec la possibilité de manger en intérieur ou sur une terrasse en plein air avec vue sur la mer, créant ainsi une expérience culinaire mémorable dans un cadre idyllique.
Bars
L'Hôtel Aloe Boutique & Suites 5* dispose d'un bar élégant qui offre une atmosphère détendue, idéale pour se relaxer après une journée à la plage. Le bar propose une large sélection de cocktails, vins, spiritueux et boissons rafraîchissantes. Les clients peuvent déguster leurs boissons dans un cadre agréable, à l'intérieur ou en extérieur, avec une vue sur la mer, ce qui en fait un endroit parfait pour socialiser ou se détendre en admirant le coucher de soleil.
Animation et Activités
Sports nautiques à proximité : Les clients peuvent profiter de divers sports nautiques, comme la plongée et le sports nautiques, grâce à la proximité immédiate de la plage.$
Activités proposées par des prestataires locaux.
A Savoir
Horaires d'arrivée et de départ : L’enregistrement s'effectue à partir de 14h00 et le départ avant 12h00.
Paiements : Les cartes de crédit Mastercard et Visa sont acceptées. Les chèques personnels ne sont pas acceptés.
Animaux domestiques : Les animaux de compagnie ne sont pas admis dans l'établissement.
Protocoles sanitaires : L'hôtel respecte strictement les protocoles d'hygiène contre le COVID-19 imposés par le gouvernement grec pour assurer la sécurité de tous les clients.
Activités et services : Les horaires et services sont donnés à titre indicatif et peuvent être modifiés en fonction des conditions météorologiques, du remplissage de l’hôtel ou d’autres impératifs.
Formalités
Documents requis pour l'entrée en Grèce :
Passagers français, européens ou ressortissants de l'Espace Économique Européen : Un passeport ou une carte nationale d'identité en cours de validité est requis pour entrer en Grèce, valable pour toute la durée du séjour.
Ressortissants étrangers : Consultez le consulat ou l'ambassade de votre pays pour connaître les formalités spécifiques, y compris les visas.
Mineurs :
Accompagnés de deux parents : Une carte d'identité ou un passeport est requis.
Accompagnés d’un seul parent : Carte d'identité ou passeport pour le mineur et une autorisation de sortie du territoire signée par l'autre parent peuvent être nécessaires.
Non accompagnés : Une carte d'identité ou un passeport, une autorisation de sortie du territoire (formulaire Cerfa Nº 15646*01), et une photocopie de la pièce d’identité du parent signataire sont exigés.
Enregistrement à l'Hôtel : À votre arrivée, présentez une pièce d'identité valide et une carte de crédit pour garantir les frais supplémentaires éventuels.
Heures d'arrivée et de départ : L'enregistrement est à partir de 15h00 et le départ doit être effectué avant 12h00. Des frais peuvent s'appliquer pour un départ tardif ou un enregistrement anticipé.
Assurance voyage : Il est conseillé de souscrire une assurance voyage couvrant les frais médicaux et l'annulation de voyage.
Formalités de santé : Vérifiez si des vaccinations ou tests de santé sont requis avant votre voyage, surtout en cas de situation sanitaire particulière.
Avis Clients
Accueil chaleureux et service amical : Les clients soulignent la qualité de l'accueil et la disponibilité du personnel, souvent décrit comme attentif et serviable, créant une atmosphère conviviale.
Emplacement idéal : Les voyageurs apprécient la proximité de la plage et des attractions locales, facilitant l'exploration des environs, notamment Rethymno.
Animations et activités variées : Les clients apprécient la diversité des activités proposées, tant pour les adultes que pour les enfants, rendant leur séjour dynamique.
Restauration de qualité : La qualité des repas et l'utilisation d'ingrédients locaux sont souvent mises en avant, avec des options savoureuses au buffet.
FORMALITES ET INFOS VOYAGEURS
Formalités :
Tout passager français, européen ou ressortissant d’un pays membre de l’Espace Economique Européen a l’obligation de présenter, à chaque embarquement, une pièce d’identité en cours de validité (carte d’identité ou passeport), selon les conditions suivantes :
• Adultes : Carte nationale d’identité ou passeport en cours de validité et/ou avec durée pour le retour.
• Bébés et mineurs :
- accompagnés des 2 parents : carte d’identité ou passeport selon les conditions mentionnées ci-dessus.
- accompagnés d’un seul parent : Carte d’identité ou passeport personnel selon les conditions du pays ci-dessus.
- non accompagnés des 2 parents : En vertu de la loi relative à la lutte contre le terrorisme du 3 juin 2016 et du décret gouvernemental du 2 novembre 2016, les mineurs voyageant hors du territoire national sans une personne détentrice de l’autorité parentale doivent être porteurs des documents suivants :
+ Pièce d’identité du mineur (carte d’identité ou passeport selon règlementation du pays de destination)
+ Autorisation de sortie du territoire (imprimé Cerfa Nº 15646*01 disponible sur service-public.fr)
+ Photocopie de la pièce d’identité de la personne détentrice de l’autorité parentale signataire de l’autorisation de sortie du territoire
- Les mineurs non-accompagnés ne sont pas acceptés sur nos séjours.
• Les ressortissants étrangers doivent consulter le consulat de la destination choisie et doivent accomplir, à leur charge, toute formalité spécifique les concernant. Un passager qui ne pourrait pas embarquer sur un vol faute de présenter les documents exigés (passeport, carte d’identité, visas, etc.) ne pourrait prétendre à aucun remboursement.
• Informations, sécurité et conditions sanitaires : consultez le site www.diplomatie.gouv.fr., rubrique « Conseils aux voyageurs »
Dans tous les cas, l’accomplissement Et le paiement des formalités incombent au client, sauf indication contraire de la part d’Héliades.
Informations pratiques :
• Monnaie : Euro
• Climat : méditerranéen, se visite en toute saison. Les mois les plus agréables sont mai, juin et septembre. Avril et octobre connaissent parfois quelques perturbations. Juillet et août sont les mois les plus chauds ; cette chaleur est atténuée dans les îles par les vents du nord, en particulier le Meltem dans les Cyclades qui peut être très violent et entraîner des perturbations météorologiques et modifications des rotations maritimes ou aériennes.
• Langue : grec. Le français est irrégulièrement parlé ; l’anglais est beaucoup plus utilisé.
• Voltage : 220 volts.
• Décalage horaire : + 1h. Lorsqu’il est 12 h en France, il est 13 h en Grèce.
• Téléphone : pour appeler depuis la France vers la Grèce : 00 (international) + 30 (Grèce) - + n° du correspondant.
• Santé : pas de vaccin obligatoire. La carte européenne d’assurance maladie donne droit à une prise en charge médicale pour les citoyens de l’Union Européenne. Vous devez en faire la demande auprès de votre caisse d’assurance maladie (comptez au moins 2 semaines de délai).
• Animaux : rarement acceptés dans les hôtels, ils ne le sont jamais sur les bateaux de croisière ni dans les cars lors des circuits.
• Taxe de séjour à payer sur place à l'arrivée à l'hôtel ("Climate Resilience Tax" ; montant par chambre et par nuit) :
Pour la période du 01/04/26 au 31/10/26
Hôtel 4 clés ou 1*/2*: 2 € par chambre/nuit
Hôtel 3*: 5 € par chambre/nuit
Hôtel 4*: 10 € par chambre/nuit
Hôtel 5* ou villa ou logement de + 80 m² : 15 € par chambre/nuit
Pour la période du 01/01/26 au 31/3/26 et du 01/11/26 au 31/12/26
Hôtel 4 clés ou 1*/2*: 0,50 € par chambre/nuit
Hôtel 3*: 1,50 € par chambre/nuit
Hôtel 4*: 3 € par chambre/nuit
Hôtel 5* ou villa ou logement de + 80 m² : 4 € par chambre/nuit
Organisateur du voyage
Ce voyage est organisé par Vacances Heliades
Formalités
1/ FORMALITES GRECE
> Formalites administratives
Tous les passagers y compris les mineurs doivent disposer impérativement de leur propre document d’identité. Pour les passagers de nationalité française :
Pour voyager en Grèce, les ressortissants français ne nécessitent pas de visa pour un séjour de moins de 3 mois. Ils peuvent entrer sur le territoire grec avec une carte nationale d'identité ou un passeport en cours de validité. Les cartes nationales d'identité françaises délivrées entre le 1er janvier 2004 et le 31 décembre 2013 sont toujours valables 5 ans après la date de fin de validité indiquée, et cette prolongation est reconnue par la Grèce.
(Source France Diplomatie le 12/06/25)
> Pour plus d'informations
Vous trouverez des informations plus complètes sur l’ensemble des formalités, notamment administratives et sanitaires sur le site France Diplomatie en Cliquant ici.
2/ GENERALITES
Passeport & Carte Nationale d'Identité : Le passeport doit être en bon état. Tout voyageur utilisant une pièce d'identité déclarée volée ou perdue se verra refusé l'accès au pays de destination.
Carte nationale d'identité expirée - il est possible dans certains cas que le site du ministère de l'Europe et des Affaires Etrangères précise que pour entrer dans les pays d'Union Européenne ou de l'Espace Schengen, une Carte Nationale d'Identité française expirée peut être tolérée. En pratique, les compagnies aériennes ne la tolèrent jamais. C’est pourquoi il est impératif de privilégier un passeport valide à une Carte Nationale d'Identité expirée, même dans le cas où cette dernière est considérée par les autorités françaises comme toujours en cours de validité.
Voyageurs mineurs voyageant seul : les formalités à respecter se trouvent sur le site du Service Public en Cliquant ici.
Transit par la Grande Bretagne, les Etat-Unis et le Canada : des formalités spécifiques s'appliquent. Nous vous invitons à consulter les sites ci-dessous pour plus d’information :
- Grande Bretagne : sur le site du gouvernement britannique en Cliquant ici.
- Etats Unis : sur le site du Service Public en Cliquant ici.
- Canada : sur le site du gouvernement canadien en Cliquant ici.
Pour les passagers binationaux ou de nationalité étrangère : il est préférable de vous rapprocher du consulat ou de l’ambassade du pays de destination et de transit.
Important : Les formalités administratives et sanitaires étant susceptibles de changer entre votre réservation et votre départ, nous vous recommandons vivement de consulter régulièrement le site du ministère des affaires étrangères en Cliquant ici.
Formalités
MODALITES D'ENTREES ET REGLES SANITAIRES PAR PAYS DE DESTINATION :
Chaque pays de destination présente également des modalités précises d'entrée sur son territoire.
AVANT de réserver et AVANT votre départ, veuillez également vous informer sur les modalités d'entrée dans le pays de votre destination future.
Ces modalités sont accessibles sur le site France Diplomatie
Ce prix comprend :
• Le transport aérien aller/retour par vol spécial, régulier ou low-cost (direct ou avec escale, sauf si mention "Sans transport")
• Les transferts aéroport / hôtel / aéroport
• Le séjour selon la catégorie d'hébergement, de pension et du nombre de nuitées choisies au moment de votre réservation.
• Le bagage en soute (sauf mention contraire lors de la sélection de votre vol au moment de votre réservation) et/ou en cabine (au format défini par la compagnie aérienne réservée, sauf si mention "Sans transport")
• Les taxes aéroportuaires, la taxe de solidarité et les frais de dossier (sauf si mention "Sans transport")
• Notre assistance sur place.
Ce prix ne comprend pas :
• Les éventuelles taxes de séjour par chambre et par nuit (à régler en espèces sur place à l'arrivée à l'hôtel).
• Les hausses carburants éventuelles des compagnies aériennes pouvant intervenir durant la saison.
• Les dépenses personnelles, les pourboires et extras.
• Les assurances.
• Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.
Voir les tarifs
