Présentation
Destination idéale tout au long de l'année, au coeur des Caraïbes, la République Dominicaine est célèbre pour ses kilomètres de plages. Le charme de la plage de Bavaro classée parmi les plus belles au monde, n'échappera à aucun visiteur.
Au départ de Punta Cana, de multiples activités orientées vers la mer s'offriront à vous, comme la plongée et bien d'autres sports nautiques. Mais la République Dominicaine, ce n'est pas que des plages de rêve. Explorez l'arrière-pays et ses paysages verdoyants et partez à la rencontre de la vie sauvage qui y règne. De nombreuses activités vous y attendent : découverte de la faune et la flore, canyoning, rafting et bien d'autres.
Réservez votre séjour à l'hôtel Adult Only - Serenade All Suites 5* (normes locales) !
Le Serenade All Suites 5* est un hôtel réservé aux adultes en accès direct à une plage privée aménagée. L'hôtel dispose d'un accès gratuit à l'hôtel voisin Serenade Punta Cana 5* et ses piscines, bars et divertissements. Il dispose de chambres modernes et élégantes et de nombreux équipements tel que 3 piscines extérieures avec bain à remous, une salle de fitness, un bar swim-up, de nombreux restaurants et un spa. Profitez d'un maximum de détente sous le soleil dominicain dans cet hôtel situé à quelques pas de la plage Cabeza de Toro !
L'hôtel se trouve à 15 km de l'aéroport de Punta Cana.
À noter : il est important de rappeler que les vents et marées peuvent entraîner une accumulation importante d'algues sur les plages, principalement entre les mois de mai et novembre. Les hôtels font de leur mieux pour minimiser cet impact.
Les plus
Plage aménagée en accès direct
3 piscines extérieures
Réservé aux adultes
Offre spéciale
VOS AVANTAGES FRAM
Réservez votre séjour jusqu'au 30/4/26, et bénéficiez de 10% de réduction sur votre hébergement du 1/5/26 au 31/10/26.
Remises déjà incluses dans les tarifs en ligne, valables dans la limite des stocks disponibles et non cumulables avec toute autre offre ou avantages. Offres applicables sur les prestations hôtelières uniquement.
Logement
L'hôtel dispose de 325 chambres et suites réparties dans 3 bâtiments de 4 étages avec ascenseurs.
Durant votre séjour, vous serez logés en junior suite vue jardin (49 m²), équipée de :
- 1 Lit King size ou 2 lits Queen size;
- Salle de bain avec douche et sèche-cheveux, peignoirs et pantoufles.
- Climatisation.
- Wi-Fi.
- Télévision.
- Téléphone.
- Ventilateur de plafond.
- Coffre-fort (pour ordinateur portable).
- Mini-bar.
- Cafetière.
- Service en chambre.
- Balcon vue jardin.
Capacité maximum : 3 adultes.
Avec supplément :
- Junior suite vue piscine (49 m²) : mêmes équipements + balcon vue piscine. Capacité maximum : 3 adultes.
- Junior suite swim out vue jardin (49 m²) : mêmes équipements, 1 lit King size et 1 canapé-lit + terrasse en accès direct à la piscine. Capacité maximum : 3 adultes.
Equipements
- Réception 24h24.
- Wi-Fi gratuit.
- Parking.
- Room service de 7h à 22h30.
En supplément :
- Blanchisserie.
- Service médical.
Animation
L'hôtel propose des animations internationales non francophones en journée et en soirée.
En journée : jeux, activités sportives, tournois, cours de danse...
En soirée : musique live, concerts, soirées dansantes...
Horaires et programme à consulter sur place.
Sports et loisirs
- 3 piscines extérieures : 1 piscine de 360 m² avec bain à remous (20 m²), 1 piscine de 300 m² et 1 piscine de 980 m² avec bain à remous (20 m²) aménagées de chaises longues, hamacs et parasols.
- Salle de fitness (avec pilates Yoga et Gap).
- Beach-volley.
Sports et loisirs payants
- Spa au niveau de l'hôtel Serenade Punta Cana 5* : piscine intérieure, sauna, bain à remous, massage et soins (sur demande).
A proximité :
- Sports nautiques et centre de plongée : kayak, kite surf, embarquement à pédale, catamaran, planche à voile, plongée masque et tuba (300 m, à côté de l'hôtel Serenade Punta Cana 5*).
- Casino (1 km).
- Dolphin explorer (100 m).
Formule tout inclus
Dans le cadre de votre formule tout inclus, vous bénéficiez :
- de la pension complète (petit-déjeuner, déjeuner et dîner) dans tous les restaurants de l'hôtel.
- Boissons :
Aux repas : eau, sodas, jus de fruits, café, thés, vins et bières locales, boissons nationales et internationales.
Aux bars : eau, sodas, jus de fruits, café, thés, vins et bières locales, boissons nationales et internationales.
- des encas disponibles en cours de journée, servis selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.
Restauration
Durant votre séjour, bénéficiez de la formule "tout inclus" (voir rubrique dédiée).
L'hôtel dispose de 6 restaurants et 7 bars
- Restaurant principal "The Market" sous forme de buffet : cuisine internationale.
- Restaurant "Braseria" à la carte : steack house, rodizio.
- Restaurant "Koi" à la carte : cuisine asiatique, show cooking, bar à sushi.
- Restaurant "Gourmet" à la carte : cuisine internationale.
- Restaurant "La Palapa" à la carte, avec terrasse vue piscine et jardin : cuisine caribéenne.
- Restaurant "The Ocean" sous forme de buffet, avec une terrasse sur la plage : cuisine internationale et caribéenne.
- Lobby-bar.
- Coffee bar : boissons chaudes, pâtisseries.
- Piano bar : bar à cocktails.
- Holding bar : boissons internationales.
- Bar-piscine swim up, avec terrasse vue piscine.
- Bar-plage "Sands" : boissons internationales et locales.
- Rooftop "Sunset", au niveau de la piscine Preferred Club, sur le toit de l'hôtel Serenade Punta Cana 5* : cocktails, boissons internationales et locales, snacks.
Formalités
Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable au moins 6 mois après la date de retour. Un formulaire en ligne vous sera envoyé par e-mail afin que vous nous communiquiez vos informations passeport. Ce formulaire doit être impérativement rempli par vos soins pour le bon déroulement de votre séjour.
IMPORTANT :
Toute entrée ou sortie du territoire dominicain est conditionnée à un formulaire qui doit obligatoirement être rempli avant votre départ de France. Ce formulaire est accessible depuis le lien suivant : https://eticket.migracion.gob.do/ , et génère un QR code qui devra être présenté pour entrer et quitter la République Dominicaine. Cette démarche est gratuite.
A noter qu'il n'est plus possible de compléter ce formulaire à l'aéroport (« papier bleu » / « papel azul »). Les autorités dominicaines appliquent une amende de 80$ en l'absence de présentation de ce QR code.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie. https://www.diplomatie.gouv.fr/.
Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.
IMPORTANT : En cas de transit/escale par les Etats-Unis ou le Canada, vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage "ESTA" ou visa pour les Etats-Unis, https://esta.cbp.dhs.gov et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada, https://www.canada.ca/fr/immigration-refugies-citoyennete/services/visiter-canada/ave/demande.html). Nous vous invitons à consulter la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.
Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.
L'annuaire des représentations étrangères en France est disponible via ce lien :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/annuaires-et-adresses-du-ministere-de-l-europe-et-des-affaires-etrangeres-meae/ambassades-et-consulats-etrangers-en-france/
A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.
COURANT ELECTRIQUE : 110V et 60Hz. Type A et B. Adaptateur et convertisseur de tension nécessaires.
Bon à savoir
- Arrivée à partir de 15h et départ jusqu'à 12h.
- L'hôtel accepte les chiens (maximum 2 animaux jusqu'à 5 kg, 80$/1 chien, 100$/2 chiens, non autorisé dans la junior suite swim out vue jardin).
- L'hôtel est adapté aux personnes à mobilité réduite.
- Dîner de Noël (24/12) et du Nouvel An inclus (31/12).
- Location de serviettes de piscine.
- Ménage quotidien des chambres.
- Personnel multilingue ( anglais, espagnol, français).
Formalités (en cas de départ de la Belgique)
Ressortissants belges (adultes, bébés et enfants) :
Passeport en cours de validité.
IMPORTANT :
Toute entrée ou sortie du territoire dominicain est conditionnée à un formulaire qui doit obligatoirement être rempli avant votre départ de France. Ce formulaire est accessible depuis le lien suivant : https://eticket.migracion.gob.do/ , et génère un QR code qui devra être présenté pour entrer et quitter la République Dominicaine. Cette démarche est gratuite.
A noter qu'il n'est plus possible de compléter ce formulaire à l'aéroport (« papier bleu » / « papel azul »). Les autorités dominicaines appliquent une amende de 80$ en l'absence de présentation de ce QR code.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site Belgium Diplomatie, https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination
Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.
Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.
IMPORTANT : En cas de transit/escale par les Etats-Unis ou le Canada, vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage "ESTA" ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique "conseils aux voyageurs" du site Belgium Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.
A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.belgium.be/fr. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (France, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.
Santé et Sécurité (en cas de départ de la Belgique)
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères belge pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination
Pour info
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.
La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord des vols moyen-courriers : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons peuvent ne pas être comprises lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).
Pour les vols long-courriers et selon les compagnies aériennes, le service à bord est inclus (repas et boissons).
Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.
Important : le personnel navigant accompagne les passagers et assure le service à bord. Il ne peut cependant pas apporter son aide pour la prise des repas, l'hygiène personnelle ou encore l'administration de médicaments. À l'identique, il n'est pas habilité pour soulever ou porter un passager. Si vous avez besoin de ce type d'assistance ou si votre handicap empêche d'entendre ou de suivre les instructions de sécurité délivrées oralement par le personnel, vous devrez impérativement voyager avec un accompagnateur (âgé au moins de 16 ans révolu).
PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.
Votre séjour est assuré par le tour opérateur suivant :
FRAM
Organisateur du voyage
Ce voyage est organisé par Fram
Formalités
1/ FORMALITES REPUBLIQUE DOMINICAINE
> Formalites administratives
Tous les passagers y compris les mineurs doivent disposer impérativement de leur propre document d’identité. Pour les passagers de nationalité française :
Les voyageurs français se rendant en République dominicaine peuvent y séjourner sans visa pour une durée de 30 jours à des fins touristiques. Il est possible de prolonger ce séjour en demandant une prorogation auprès de la Direction de l'immigration avant l'expiration des 30 jours initiaux. Cette démarche est réalisable en ligne. À noter également que les voyageurs doivent remplir un formulaire en ligne avant leur départ pour obtenir un QR code obligatoire, nécessaire pour entrer ou quitter le territoire dominicain. Le non-respect de cette procédure entraîne une amende.
(Source France Diplomatie le 31/03/25)
> Pour plus d'informations
Vous trouverez des informations plus complètes sur l’ensemble des formalités, notamment administratives et sanitaires sur le site France Diplomatie en Cliquant ici.
2/ GENERALITES
Passeport & Carte Nationale d'Identité : Le passeport doit être en bon état. Tout voyageur utilisant une pièce d'identité déclarée volée ou perdue se verra refusé l'accès au pays de destination.
Carte nationale d'identité expirée - il est possible dans certains cas que le site du ministère de l'Europe et des Affaires Etrangères précise que pour entrer dans les pays d'Union Européenne ou de l'Espace Schengen, une Carte Nationale d'Identité française expirée peut être tolérée. En pratique, les compagnies aériennes ne la tolèrent jamais. C’est pourquoi il est impératif de privilégier un passeport valide à une Carte Nationale d'Identité expirée, même dans le cas où cette dernière est considérée par les autorités françaises comme toujours en cours de validité.
Voyageurs mineurs voyageant seul : les formalités à respecter se trouvent sur le site du Service Public en Cliquant ici.
Transit par la Grande Bretagne, les Etat-Unis et le Canada : des formalités spécifiques s'appliquent. Nous vous invitons à consulter les sites ci-dessous pour plus d’information :
- Grande Bretagne : sur le site du gouvernement britannique en Cliquant ici.
- Etats Unis : sur le site du Service Public en Cliquant ici.
- Canada : sur le site du gouvernement canadien en Cliquant ici.
Pour les passagers binationaux ou de nationalité étrangère : il est préférable de vous rapprocher du consulat ou de l’ambassade du pays de destination et de transit.
Important : Les formalités administratives et sanitaires étant susceptibles de changer entre votre réservation et votre départ, nous vous recommandons vivement de consulter régulièrement le site du ministère des affaires étrangères en Cliquant ici.
Formalités
MODALITES D'ENTREES ET REGLES SANITAIRES PAR PAYS DE DESTINATION :
Chaque pays de destination présente également des modalités précises d'entrée sur son territoire.
AVANT de réserver et AVANT votre départ, veuillez également vous informer sur les modalités d'entrée dans le pays de votre destination future.
Ces modalités sont accessibles sur le site France Diplomatie
Ce prix comprend
Le vol aller et retour.
Le forfait taxes et redevances des aéroports.
L'accueil à l'arrivée.
Le transfert aller et retour de l'aéroport à l'hôtel.
Le séjour selon le type d'hébergement choisi et la formule Tout Compris.
Les boissons selon descriptif.
Les services, loisirs et activités mentionnés.
Les prix ne comprennent pas
Les frais de dossier.
Les taxes éventuelles environnementales.
Les repas et les boissons non inclus dans la formule.
Les dépenses d'ordre personnel
Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.
Les repas éventuels aux escales.
Les garanties assistance, rapatriement, frais médicaux et d'hospitalisation, assistance juridique et pénale.
Les garanties annulation, bagages, retard aérien.
Voir les tarifs
