Situation
Situé sur la longue plage de Malème (sable mélangé), sur la côte nord-ouest de l'île, proche de la station animée de Platanias (7 km), 17 km du centre de La Chanée, 34 km de son aéroport, 160 km de l'aéroport d'Héraklion.
Le club
Le club, rénové en 2024, offre 356 chambres réparties dans un bâtiment principal de 4 étages et des résidences dans un immense parc de verdure.
Les chambres
Les chambres disposent de salle de bains (douche/WC), sèche-cheveux, air conditionné, TV/Satellite, Wi-Fi, coffre-fort, mini réfrigérateur, nécessaire à thé/café, (machine expresso en chambres supérieures et suites), terrasse ou balcon. La plupart des chambres doubles avec grand lit (200 x 200 cm) ; lits doubles en triple et quadruple ( 160 x 200 cm), 3e et 4e personnes en canapé lit. Chambres supérieures communicantes en bâtiment principal (sur demande).
- Chambre vue arrière-pays : env. 23 m², 1 - 4 pers. (max. 3 adultes ou 2 adultes et 2 enfants).
- Chambre vue mer latérale partielle : env. 23 m², 1 - 4 pers. (max. 2 adultes et 2 enfants).
- Chambre vue mer : env. 23 m², 1 - 4 pers. (max. 2 adultes et 2 enfants).
- Chambre supérieure vue mer : env. 23 m², 2 - 3 pers. (max. 2 adultes et 1 enfant).
- Suite famille vue arrière-pays : env. 46 m², 2 - 4 pers. (max. 3 adultes et 1 enfant). Une chambre avec coin salon (sans porte de séparation).
Les saveurs
Le restaurant principal " Samaria " (buffets, dîners à thème ; buffet tardif jusqu'à minuit), 2 restaurants à la carte sur réservation (asiatique, grec), un snack, 3 bars. Tenue correcte exigée. Possibilité de plats sans gluten dans tous les restaurants.
Formule tout compris
La formule tout compris : pension complète au " Samaria " avec sélection de boissons locales (eau, soda, bière et vin locaux, jus de fruits, café filtre, expresso, cappucino). Snacks (10h-18h ; pizzas, salades, burgers, gyros). Glaces, gaufres, crêpes, pop-corn au bar de la piscine. Sélection de boissons locales, avec ou sans alcool, aux bars (10h-minuit) et à la discothèque (20h30-minuit). Un diner par séjour dans chaque restaurant à la carte. Paniers repas lors des excursions (sur demande à l'avance).
NB : boissons internationales, Premium, en bouteille ou servies à partir de minuit, payantes. Formule valable dès l’arrivée et jusqu’au départ.
Les activités
Profitez de 3 piscines extérieures d'eau douce. Une soirée folklorique chaque semaine. Discothèque.
Pratiquez les activités : un court de tennis (éclairage gratuit) et un court de padel, beach-volley, un terrain multisports (football, basket, volley), mini-golf, fléchettes, tir à l'arc, pétanque, parc aquatique avec plusieurs toboggans (hauteur min. 120 cm), Salle de remise en forme (+ 16 ans ; 7h-19h). Payant : billard, vélos, et, indépendants, sports nautiques sur la plage d’Agia Marina (7 km), plongée à Platanias (5 km).
Détendez-vous au Spa (payant : coiffeur, salon de beauté, massages).
L'animation
Notre équipe d'animation, en collaboration avec l'équipe internationale de l'hôtel, vous accompagne tout au long de votre séjour avec un programme d’activités variées en journée comme en soirée, 6 jours sur 7 : stretching, réveil musculaire, aquagym et tournois viendront compléter une multitude de divertissements pour adultes et enfants. Les ados seront les acteurs de leur séjour avec notre animateur des Instants Ados. Profitez en famille ou entre amis des Rencontres Hélia, à la découverte des saveurs, de la culture, de la nature de votre destination. Musique grecque, spectacles et soirées dansantes apporteront la touche festive et typique à votre séjour !
Pour les plus jeunes
Les enfants profiteront d’une animation spéciale et adaptée par tranche d’âge : Club Kids 4 à 8 ans (toute la saison), Club Juniors 8 à 12 ans (juillet et août), Instants Ados + de 12 ans (juillet et août). Toute la saison (mai à octobre) : mini club international jusqu'à 12 ans (lundi-samedi, 9h-17h, fermé les jours fériés grecs ; repas enfants et bébés non inclus) avec une crèche pour les enfants de moins de 2 ans. Mini disco. Pataugeoire d'eau douce avec jeux d'eau, et piscine avec parc aquatique "Jungle" (hauteur min. 120 cm). Aire de jeux extérieure. Baby-sitting le soir (payant, sur demande). Lit bébé gratuit. Menu enfants et buffet spécial au restaurant principal.
NB : présence des parents dans l'hôtel obligatoire lorsque les enfants sont au mini club.
A votre disposition
Chaises longues et parasols gratuits à la piscine et sur la plage. Prêt de serviettes. Parking gratuit. Wi-Fi. Ascenseurs en bâtiment principal. Blanchisserie, bijouterie, room service, mini market (payant). Cartes de crédit acceptées.
NB : certaines installations ouvertes selon participants et météo.
Divers
Hôtel accessible aux personnes à mobilité réduite (au 1er étage du bâtiment principal, 5 chambres arrière-pays ou vue mer latérale partielle adaptées, sur demande selon disponibilité ; piscine principale, jungle et mer accessibles avec fauteuil de mise à l’eau selon disponibilité). Commerces à 500 m. Arrêt de bus à 10 m. Animaux non admis.
OFFRES SPECIALES
• Réservez tôt : 10 % de réduction en réservant avant le 31/03/2026 (hors transport aérien et suppléments).
• Jeunes mariés : vin pétillant et corbeille de fruits à l'arrivée.
Information Animation Héliades
NB. La présence des animateurs est garantie à partir d'un minimum de 20 participants durant la semaine de séjour. Les activités sont assurées à partir de 5 participants.
FORMALITES ET INFOS VOYAGEURS
Formalités :
Tout passager français, européen ou ressortissant d’un pays membre de l’Espace Economique Européen a l’obligation de présenter, à chaque embarquement, une pièce d’identité en cours de validité (carte d’identité ou passeport), selon les conditions suivantes :
• Adultes : Carte nationale d’identité ou passeport en cours de validité et/ou avec durée pour le retour.
• Bébés et mineurs :
- accompagnés des 2 parents : carte d’identité ou passeport selon les conditions mentionnées ci-dessus.
- accompagnés d’un seul parent : Carte d’identité ou passeport personnel selon les conditions du pays ci-dessus.
- non accompagnés des 2 parents : En vertu de la loi relative à la lutte contre le terrorisme du 3 juin 2016 et du décret gouvernemental du 2 novembre 2016, les mineurs voyageant hors du territoire national sans une personne détentrice de l’autorité parentale doivent être porteurs des documents suivants :
+ Pièce d’identité du mineur (carte d’identité ou passeport selon règlementation du pays de destination)
+ Autorisation de sortie du territoire (imprimé Cerfa Nº 15646*01 disponible sur service-public.fr)
+ Photocopie de la pièce d’identité de la personne détentrice de l’autorité parentale signataire de l’autorisation de sortie du territoire
- Les mineurs non-accompagnés ne sont pas acceptés sur nos séjours.
• Les ressortissants étrangers doivent consulter le consulat de la destination choisie et doivent accomplir, à leur charge, toute formalité spécifique les concernant. Un passager qui ne pourrait pas embarquer sur un vol faute de présenter les documents exigés (passeport, carte d’identité, visas, etc.) ne pourrait prétendre à aucun remboursement.
• Informations, sécurité et conditions sanitaires : consultez le site www.diplomatie.gouv.fr., rubrique « Conseils aux voyageurs »
Dans tous les cas, l’accomplissement Et le paiement des formalités incombent au client, sauf indication contraire de la part d’Héliades.
Informations pratiques :
• Monnaie : Euro
• Climat : méditerranéen, se visite en toute saison. Les mois les plus agréables sont mai, juin et septembre. Avril et octobre connaissent parfois quelques perturbations. Juillet et août sont les mois les plus chauds ; cette chaleur est atténuée dans les îles par les vents du nord, en particulier le Meltem dans les Cyclades qui peut être très violent et entraîner des perturbations météorologiques et modifications des rotations maritimes ou aériennes.
• Langue : grec. Le français est irrégulièrement parlé ; l’anglais est beaucoup plus utilisé.
• Voltage : 220 volts.
• Décalage horaire : + 1h. Lorsqu’il est 12 h en France, il est 13 h en Grèce.
• Téléphone : pour appeler depuis la France vers la Grèce : 00 (international) + 30 (Grèce) - + n° du correspondant.
• Santé : pas de vaccin obligatoire. La carte européenne d’assurance maladie donne droit à une prise en charge médicale pour les citoyens de l’Union Européenne. Vous devez en faire la demande auprès de votre caisse d’assurance maladie (comptez au moins 2 semaines de délai).
• Animaux : rarement acceptés dans les hôtels, ils ne le sont jamais sur les bateaux de croisière ni dans les cars lors des circuits.
• Taxe de séjour à payer sur place à l'arrivée à l'hôtel ("Climate Resilience Tax" ; montant par chambre et par nuit) :
Pour la période du 01/04/26 au 31/10/26
Hôtel 4 clés ou 1*/2*: 2 € par chambre/nuit
Hôtel 3*: 5 € par chambre/nuit
Hôtel 4*: 10 € par chambre/nuit
Hôtel 5* ou villa ou logement de + 80 m² : 15 € par chambre/nuit
Pour la période du 01/01/26 au 31/3/26 et du 01/11/26 au 31/12/26
Hôtel 4 clés ou 1*/2*: 0,50 € par chambre/nuit
Hôtel 3*: 1,50 € par chambre/nuit
Hôtel 4*: 3 € par chambre/nuit
Hôtel 5* ou villa ou logement de + 80 m² : 4 € par chambre/nuit
N.B
Merci de noter que ce descriptif est valable jusqu'au 31/10/2026.
Sous réserve de modification pour les départs à partir du 01/04/2027.
Conditions d'annulation générales Héliades (sauf si mention "Conditions d'annulation spécifiques")
Pour l’ensemble de nos séjours et circuits (sauf exceptions mentionnées ci-après)
A plus de 30 jours : 35 % du prix global
De 30 à 15 jours : 85 % du prix global
A moins de 15 jours : 100 % de frais
Attention, l’ajout de bagage optionnel est non remboursable. Certaines compagnies aériennes exigent l’émission des titres de transport dès la réservation, c’est le cas par exemple pour certains tarifs promotionnels ou en cas d’achats de services supplémentaires comme l’attribution des sièges, par exemple. En cas d’annulation du fait du client, des pénalités ouvant aller jusqu’à 100%, pourront être retenues en plus des indemnités forfaitaires énumérées ci-dessus, et cela quelle que soit la date d’annulation.
HELIADES conseille de souscrire une assurance spécifique couvrant ces frais, selon les limites du contrat d’assurance - annulation dont les conditions seront remises au client par l’agence avant la conclusion du contrat de voyage. L’interruption du voyage ou séjour par le client ou sa renonciation à certains services ou prestations compris dans le forfait ne pourra donner lieu à aucun remboursement.
Organisateur du voyage
Ce voyage est organisé par Vacances Heliades
Formalités
1/ FORMALITES GRECE
> Formalites administratives
Tous les passagers y compris les mineurs doivent disposer impérativement de leur propre document d’identité. Pour les passagers de nationalité française :
Pour les touristes français voyageant en Grèce, aucune obligation de visa n'est requise pour les séjours de moins de trois mois. Vous pouvez entrer sur le territoire grec en présentant soit votre carte nationale d'identité, soit un passeport en cours de validité. Notez que les cartes d'identité délivrées à des majeurs entre le 1er janvier 2004 et le 31 décembre 2013 sont valables cinq ans après la date de fin de validité indiquée, et cette extension est reconnue par les autorités grecques.
(Source France Diplomatie le 04/09/26)
> Pour plus d'informations
Vous trouverez des informations plus complètes sur l’ensemble des formalités, notamment administratives et sanitaires sur le site France Diplomatie en Cliquant ici.
2/ GENERALITES
Passeport & Carte Nationale d'Identité : Le passeport doit être en bon état. Tout voyageur utilisant une pièce d'identité déclarée volée ou perdue se verra refusé l'accès au pays de destination.
Carte nationale d'identité expirée - il est possible dans certains cas que le site du ministère de l'Europe et des Affaires Etrangères précise que pour entrer dans les pays d'Union Européenne ou de l'Espace Schengen, une Carte Nationale d'Identité française expirée peut être tolérée. En pratique, les compagnies aériennes ne la tolèrent jamais. C’est pourquoi il est impératif de privilégier un passeport valide à une Carte Nationale d'Identité expirée, même dans le cas où cette dernière est considérée par les autorités françaises comme toujours en cours de validité.
Voyageurs mineurs voyageant seul : les formalités à respecter se trouvent sur le site du Service Public en Cliquant ici.
Transit par la Grande Bretagne, les Etat-Unis et le Canada : des formalités spécifiques s'appliquent. Nous vous invitons à consulter les sites ci-dessous pour plus d’information :
- Grande Bretagne : sur le site du gouvernement britannique en Cliquant ici.
- Etats Unis : sur le site du Service Public en Cliquant ici.
- Canada : sur le site du gouvernement canadien en Cliquant ici.
Pour les passagers binationaux ou de nationalité étrangère : il est préférable de vous rapprocher du consulat ou de l’ambassade du pays de destination et de transit.
Important : Les formalités administratives et sanitaires étant susceptibles de changer entre votre réservation et votre départ, nous vous recommandons vivement de consulter régulièrement le site du ministère des affaires étrangères en Cliquant ici.
Ce prix comprend
• Le transport aérien aller/retour par vol spécial, régulier ou low-cost (direct ou avec escale)
• Les transferts aéroport / hôtel / aéroport
• Le séjour selon la catégorie d'hébergement, de pension et du nombre de nuitées choisies au moment de votre réservation.
• Le bagage en soute (sauf mention contraire lors de la sélection de votre vol au moment de votre réservation) et/ou en cabine (au format défini par la compagnie aérienne réservée)
• Les taxes aéroportuaires, la taxe de solidarité et les frais de dossier
• Notre assistance sur place.
Ce prix ne comprend pas
• Les éventuelles taxes de séjour par chambre et par nuit (à régler en espèces sur place à l'arrivée à l'hôtel).
• Les hausses carburants éventuelles des compagnies aériennes pouvant intervenir durant la saison.
• Les dépenses personnelles, les pourboires et extras.
• Les assurances.
• Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.
Voir les tarifs
