Présentation
Entre mer des Caraïbes et Atlantique, Cuba est le plus grand archipel des Antilles. Plages paradisiaques de sable blanc, mer turquoise et soleil, attendent les touristes toute l'année. Les vacanciers apprécient les îles de Cayo Coco, de Cayo Largo, la station balnéaire de Varadero... Cuba possède des spots de plongée : l'île de la Juventud, Varadero, Santa Lucia. Dans le parc naturel de Bahia de Naranjo, les visiteurs peuvent se baigner avec les dauphins. La randonnée est possible dans les chaînes de montagnes de la Sierra Maestra, dans le parc national Alejandro de Humboldt... La découverte de l'archipel passe également par ses villes, la Havane et Trinidad qui sont inscrits au patrimoine mondial de l'UNESCO, Camaguey, Vinales, Santa Clara... Enfin, le festival de jazz de La Havane, le carnaval de La Havane et le festival international de musique de Varadero sont à ne pas manquer.
A seulement 2h de La Havane, Varadero offre une superbe plage de sable blanc de 21 km de long qui est considérée comme étant une des plus belle du monde. Des eaux turquoise et calmes, un soleil omniprésent et un sable blanc sont le décor de ce paradis caribéen ! Tout naturellement il est possible d'y pratiquer de nombreux sports nautiques : plongée sous-marine, voile, pêche, catamaran... Côté activité, à noter également, un des deux seuls clubs de golf de l'île : le Varadero Golf Club, un parcours de 18 trous. Varadero offre également au visiteur un bon aperçu de la culture cubaine : musées, galeries d'art, cabarets, bars et cafés, concerts, marchés... C'est aussi le point de départ de sentiers de randonnées pédestres menant à la découverte de la faune et la flore locale.
Réservez votre séjour au Framissima Sol Palmeras 4* (normes locales) !
Situé directement sur une magnifique plage de sable blanc, l'hôtel Framissima Sol Palmeras 4* vous attend pour un séjour de rêve. Les jardins qui l'entourent vous inviteront à la flânerie et à une déconnexion totale. Cet hôtel vous promet des vacances placées sous le signe de la bonne humeur avec un large choix d'activités et de divertissement pour tous. Profitez de la formule tout compris 24h/24 en toute sérénité : l'hôtel dispose d'une offre gastronomique variée ainsi que de nombreux bars et snacks-bars.
L'hôtel Sol Palmeras se situe à 8 km du centre de Varadero et à 150 km de l'aéroport de la Havane.
A proximité : centre commercial Las Américas (à 500 m) golf, plongée, réserve écologique de Varahicacos.
Enfin, notre chef de centre, exclusif Framissima, sera présent pour veiller au bon déroulement et à la qualité de votre séjour. Il vous apportera son conseil et un suivi personnalisé pour des vacances en toute sérénité.
Info vérité : les bungalows sont situés à environ maximum 10 minutes de la réception.
L'hôtel procède à des travaux de rénovation d'une partie des chambres du bâtiment principal (changement de mobilier, peinture, sols, rénovation des salles de bains) ainsi que le remplacement d'un des deux ascenseurs. Les étages en rénovation seront complètement isolés et la direction de l'hôtel nous assure faire son maximum pour éviter tout désagrément sonore et visuel. Cependant selon la nature des travaux et la période de la journée il peut y avoir quelques nuisances sonores. La fin de l'intervention n'est pas déterminée à ce jour.
Les plus
Magnifique plage de sable blanc
Restauration variée
Choix d'excursions depuis l'hôtel
Offre spéciale
VOS AVANTAGES FRAM
Réserver entre le 01/10/25 et le 31/10/26 et bénéficiez de :
- 30% de réduction pour toute réservation à plus de 30 jours pour tout séjour compris entre le 1/10/25 et le 31/10/26.
Remise déjà incluse dans les tarifs en ligne, valable dans la limite des offres disponibles et non cumulable avec toute autre offre ou avantage. Offre spéciale applicable sur les prestations hôtelières uniquement.
Logement
Le complexe hôtelier compte 408 chambres et 200 bungalows réparties dans 1 bâtiments de 3 étages avec ascenseurs.
Durant votre séjour, vous logerez en bungalow Standard 1 Chambre (47 m²), situé au calme dans les jardins de l'hôtel, à environ 10 minutes du bâtiment principal :
- 1 chambre avec 2 lits simples.
- Salon avec 1 canapé-lit.
- Salle de bain avec baignoire et sèche-cheveux.
- Climatisation.
- Téléphone.
- TV.
- Mini réfrigérateur (réassort quotidien d'1 bouteille d'eau).
- Coffre-fort.
- Table et fer à repasser.
- Terrasse aménagée avec vue jardins..
Capacité maximum : 2 adultes + 2 enfants.
Lit bébé sur demande.
Avec supplément :
- Bungalow Standard Plus 1 Chambre (47 m²) : bungalow rénové en 2024/2025, mêmes équipements et configuration que le bungalow Standard 1 Chambre de base mais décoration plus actuelle et dressing. Capacité maximum : 2 adultes + 2 enfants.
- Bungalow Suite (47 m²) : Mêmes équipements et superficie que les bungalows Standard. En plus, lit King-size, 2 TVs (1 dans la chambre et 1 dans le salon). Réservé aux adultes uniquement. Capacité maximum : 2 adultes.
- Sol Room (29 m²) : Balcon aménagé avec vue jardin, salle de bain avec douche. Capacité maximum : 3 adultes ou 2 adultes + 1 enfant.
- Chambre Standard Supérieure (29 m²) : Salle de bain avec douche, mini réfrigérateur avec réassort quotidien (eau, sodas, bière), départ tardif jusqu'à 14h (selon disponibilité) et 2 réservations aux restaurants à la carte garanties. Capacité maximum : 3 adultes ou 2 adultes + 1 enfant.
- Junior Suite (63 m²) : 1 chambre avec 1 grand lit ou 2 lits simples + 1 salon avec 1 canapé lit. Capacité maximum : 2 adultes + 2 enfants.
L'hôtel procède à des travaux de rénovation d'une partie des chambres du bâtiment principal (changement de mobilier, peinture, sols, rénovation des salles de bains) ainsi que le remplacement d'un des deux ascenseurs. Les étages en rénovation seront complètement isolés et la direction de l'hôtel nous assure faire son maximum pour éviter tout désagrément sonore et visuel. Cependant selon la nature des travaux et la période de la journée il peut y avoir quelques nuisances sonores. La fin de l'intervention n'est pas déterminée à ce jour.
Equipements
- Réception/conciergerie 24h/24.
- Parking.
- Consigne à bagages.
- Wifi gratuit au sein de tout l'hôtel sauf à la plage.
Avec supplément :
- Blanchisserie.
- Salon de coiffure.
- Service médical.
- Boutiques.
- Salle de réunion.
Animation
Notre animateur Fram enrichi par l'équipe internationale de l'hôtel sera présent et à votre écoute tout au long de votre séjour.
- En journée, un large programme d'activités sportives et des jeux à thèmes vous seront proposés, dans la bonne humeur, le sourire et le plaisir de partager ensemble de bons moments de détente.
- En soirée, pour vous divertir profitez de différents spectacles de qualité.
Les + animations :
- Des spectacles variés et de grande qualité proposés tous les soirs.
- Cocktail cubain Fram et soirée Framissima privative 1 fois/semaine. Ambiance assurée avec votre pilote-vacance !
- Partez en balade avec votre animateur à la découverte des alentours de l'hôtel et de sa magnifique plage de sable blanc.
L'équipe internationale de l'hôtel vous proposera des animations, cours de danse, d'espagnol, yoga en journée et des spectacles variés en soirée.
- Beach party proposée 2 fois par semaine (selon météo).
- Ambiance discothèque au "Fun Pub" : de 23h à 1h.
INFO VERITE : L'animation proposée est légère et pensée pour offrir un équilibre parfait entre divertissement et tranquillité.
Activités enfants
- Piscine dédiée.
- Mini-club (5-13 ans) international non francophone encadré par l'animateur de l'hôtel. Ouvert de 10h à 17h tous les jours toute l'année. Toutes les activités sont proposées uniquement en extérieur (il n'y a pas de salle).
Avec supplément :
- Service de baby-sitting (sur demande et sous réserve de disponibilité).
Sports et loisirs
- Plage de sable blanc en accès direct, chaises longues et parasols.
- 2 piscines aménagées
- Tennis (ouvert uniquement en journée), badminton.
- Salle de fitness avec 1 sauna en accès gratuit (ouverte tous les jours de 7h à 17h).
- Volleyball, mini football, basket-ball.
- Water-polo, aqua-aérobic, stretching.
- tennis de table, fléchettes, jeux de société.
- Catamaran, planche à voile, kayak, canoë (gratuit 30 minutes/jour, sous réserve de disponibilité)
- Pétanque, minigolf, échecs géants.
A PROXIMITE :
- Centre commercial Plaza Americas
A noter : horaires susceptibles d'être modifiés.
IMPORTANT : L'hôtel entamera des travaux le 1er novembre 2025 sur l'une de ses piscines, ce qui impactera également le bar-piscine. Pendant cette période, les services du bar-piscine seront temporairement déplacés vers le nouveau bar situé sur la place. Un bar mobile sera également installé près de la piscine en fonctionnement, garantissant la même qualité et variété de boissons. Les chaises longues de la piscine en travaux seront transférées vers la nouvelle zone "solarium", récemment inaugurée à côté de la place.
100 nouveaux chaises longues ont été ajoutés dans la zone de la plage, équipées de parasols et de chaises longues.
Les chambres supérieures, orientées vers la piscine en maintenance pourront subir de légères nuisances en journée. La fin des travaux n'est pas déterminé à ce jour.
Sports et loisirs payants
- Massages et soins au salon de beauté
- Centre de plongée
A PROXIMITE :
- Le Varadero Golf Club (situé à 2 km).Parcours 18 trous. Remises spéciales Green Fee.
- Centre de plongée ACUC
Formule tout inclus
Dans le cadre de votre formule Tout Inclus, vous bénéficiez :
- Repas (petits déjeuner, déjeuner et diner) au restaurant sous forme de buffet, cuisine internationale et spécialités locales.
- Dîner aux restaurants à thème, sur réservation et selon disponibilité 2 fois/semaine (*).
- Snack 24h/24 : hamburgers, hot-dogs, sandwichs.
- Boissons à volonté :
Aux repas : eau, sodas, vin, bière.
Aux bars (24h/24, selon ouverture) : sodas, jus de fruits, cocktail et spiritueux locaux (gin, vodka, rhum, whisky, tequila).
(*) IMPORTANT :
Les 4 restaurants à la carte sont actuellement ouverts en alternance en fonction du taux d'occupation de l'hôtel. Cependant, l'accès à tous les restaurants est illimité selon jour d'ouverture et disponibilité.
Service entre 18h30 et 21h30 selon disponibilité. Veuillez réserver les dîners aux restaurants le matin de 8h à 12h, selon disponibilité.
A noter:
- les boissons alcoolisées sont servies selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour,
- il est interdit de servir les boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans,
- tenue correcte exigée pour les restaurants.
- Les horaires et le détail de la formule tout inclus des restaurants sont accessibles sur place selon horaires d'ouverture en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.
Restauration
L'hôtel dispose de 5 restaurants dont 1 sous forme de buffet et 4 de spécialités :
1 restaurant buffet "La Panchita" ; cuisine internationale et spécialités locales. Situé dans la zone du hall de l'édifice central. Show cooking.
- Petits-déjeuners (7h30-10h),
- Déjeuners (13h-15h)
- Dîners 19h-22h (été) et 18h30-21h30 (hiver). Tenue décontractée.
4 restaurants de spécialités (*) :
- O Sole Mio : spécialités italiennes (antipasti, pâtes, pizzas...).
- El International : Dîners (18h30 - 21h30). Tenue décontractée acceptée (fermé jusqu'à une date ultérieure).
- El Latino : cuisine internationale et grillades, situé dans les jardins de l'hôtel. Dîners (18h30-21h30). Tenue décontractée.
- Oshin : cuisine asiatique. Dîner à la carte (18h30-23h). Situé dans la zone des bungalows. Tenue décontractée.
Ainsi que de 5 bars :
- Las Cubitas : lobby-bar et piano-bar en soirée, snack de 23h30 à 6h. Spécialisé en boissons, cocktails, liqueurs, café et thé. Ouvert 24h/24.
- El Mojito : bar-piscine de 10h à 19h fermé pendant les travaux
- Turquino, lobby-bar, ouvert de 8h à 22h. Bar-café, boissons chaudes.
- La Plaza : bar à mojito
- Bar discothèque "Fun Pub" : ouvert de 23h à 1h, situé dans la zone du hall du rez-de-chaussée.
2 snacks-bar :
- "El Internacional El Marino" : snack-bar 11h à 16h30. Tenue décontractée, situé près de la plage.
- Snack zone 5 : ouvert de 10h30 à 16h30.
1 glacier "La Heladeria" : choix de glaces disponible, ouvert de 10h à 17h. Situé aux abords de la piscine. Accès direct à la plage. Tenue décontractée.
(*) IMPORTANT :
Les 4 restaurants à la carte sont actuellement ouverts en alternance en fonction du taux d'occupation de l'hôtel. Cependant, l'accès à tous les restaurants est illimité selon jour d'ouverture et disponibilité.
Service entre 18h30 et 21h30 selon disponibilité. Veuillez réserver les dîners aux restaurants le matin de 8h à 12h, selon disponibilité.
- L'embargo que subit Cuba depuis de nombreuses années et les suites de la crise covid peuvent affecter la qualité des prestations hôtelières et notamment la restauration. Certaines denrées peuvent arriver à manquer ponctuellement dans les établissements hôteliers.
Excursions
DECOUVERTE & EXCURSIONS
LA HAVANE SPECIALE
Explorez La Havane avec une halte au mirador du pont de Bacunayagua, la visite du Christ de La Havane et de la Forteresse San Carlos de la Cabana. Tour panoramique de la ville, puis promenade dans le Vieille Havane. En soirée, assistez au spectacle du célèbre cabaret Tropicana.
Journée (avec repas) 169 USD/personne.
LA HAVANE COLONIAL
Découvre La Havane en une journée : profitez d'une vue panoramique depuis le grand parc historique et militaire de Morro-Cabanas, puis partez à la découverte des sites emblématiques tels que le Capitole, la Plaza de la Revolucion et le Floridita. Visite guidée de la Vieille Havane. Temps libre avant le retour à Varadero.
Journée (avec repas) 75 USD/personne.
JEEP SAFARI YUMURI
Partez pour une aventure en jeep : snorkeling à Playa Coral, baignade à la Cueva del Saturno, traversée de Matanzas et de la vallée de Yurnuri jusqu'au Rancho Gaviota. Visitez une maison paysanne, profitez d'une balade à cheval et terminez par une promenade en lancha sur le fleuve Canimar.
Journée (avec repas) 99 USD/personne.
LES 3 VILLES
Visitez Santa Clara et son célèbre mausolée du Che Guevara, puis partez à la découverte de Trinidad avec un arrêt au bar La Canchanchara. L'après-midi, tour de Cienfuegos incluant Punta Gorda, le Palacio de Valle et le parc central.
Journée (avec repas) 97 USD/personne
CROISIERE AU SOLEIL
Partez en mer à bord d'un catamaran pour une traversée relaxante. Profitez d'une baignade interactive avec les dauphins (certains jours, la baignade avec les dauphins peut être annulée, cela fait partie des conditions pour la conservation et la protection des dauphins). Faites du snorkeling sur une plage de corail, puis savourez un déjeuner buffet à Cayo Blanco. Temps libre pour vous détendre sur la plage.
Journée (avec repas) 115 USD/personne.
AZUCAR, TABACO, RON
Visitez le musée du Sucre et profitez d'une promenade en train à vapeur avant de découvrir la distillerie. Tour panoramique de Varadero, puis visitez la Casa del Ron avec dégustation. Assistez à une démonstration de roulage de cigares et dégustez tabac, rhum et café.
Journée (avec repas) 89 USD/personne.
ESCAPADE A GUAMA
Traversez Matanzas et visitez la Finca Fiesta Campesina ainsi que le centre d'élevage de crocodiles. Embarquez ensuite en lancha pour découvrir l'Aldea Taina, au centre touristique de Guama. Terminez par une baignade dans les eaux cristallines de Punta Perdiz.
Journée (avec repas) 69 USD/personne.
LA HAVANE PREMIUM
Découvrez La Havane : visite du musée Hemingway et de la nécropole de Colon, puis tour panoramique de la ville. Balade en voiture d"époque avec arrêt au parc john Lennon, suivi d'un dîner et de la cérémonie du Canonazo.
Journée (avec repas) 139 USD/personne. Réservez aux adultes de +16 ans.
A noter :
- Excursions multilingues (sauf croisière au soleil) réalisables sous réserve d'un minimum de participantes.
- Tarifs communiqués à titre indicatif, paiement en euros, en espèce ou carte bancaire (selon taux de conversion du jour).
- Programmes pouvant être modifiés selon impératifs locaux.
- Excursions au départ de tous les hôtels de Varadero, sous réserve d'un minimum de participants à la date prévue (remboursement par le prestataire local en cas d'annulation). Suivant le nombre de participants, certaines excursions peuvent être en plusieurs langues avec des ramassages sur d'autres hôtels.
Formalités
Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour et EVISA obligatoires.
La demande de visa de tourisme (d'une durée de validité de 90 jours maximum) se fait en ligne sur : https://evisacuba.cu/en/inicio
Le voyageur recevra un mail de confirmation qui contient notamment le code de visa mais également un lien personnalisé vers la plateforme D'viajeros : https://dviajeros.mitrans.gob.cu/inicio
En effet, dans les 72 heures précédant le voyage, le voyageur doit compléter/valider le formulaire D'viajeros en ligne. Il doit télécharger/imprimer le document généré qui doit être présenté à l'aéroport de départ et à l'arrivée à Cuba.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.
Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.
JUSTIFICATIF D'ASSURANCE MÉDICALE :
Une assurance voyage/médicale est exigée par les autorités cubaines pour les voyageurs se rendant à Cuba.
Il convient de s'assurer que l'assurance souscrite est valable pour Cuba.
Une attestation d'assurance liée à une carte bancaire peut ainsi être demandée au titulaire de la carte.
Les voyageurs qui ne seront pas en mesure de produire une attestation ou un contrat d'assurance devront souscrire cette assurance à leur arrivée à Cuba, auprès d'une agence cubaine, sans garantie d'une bonne prise en charge.
Les autorités cubaines n'autorisent pas les voyageurs à quitter le pays s'ils ont des factures médicales impayées. Les factures doivent être réglées par carte bancaire internationale.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES VISA DE TOURISME :
- Si le prix de votre séjour inclus l'EVISA, alors il sera envoyé à votre agence de voyages qui vous les transmettra, ou directement sur votre boite mail, avec autant d'URL que de participants dans le dossier.
Le client, dans les 6 jours qui précèdent l'arrivée à Cuba, copiera et collera l'URL dans la barre d'adresse de son navigateur et validera. Une page contenant un formulaire s'ouvrira, lui permettant la saisie de sa demande d'EVISA. Chaque pax devra renouveler la même opération. 1 URL = 1 EVISA. Il obtiendra par retour de mail son EVISA avec un QR Code contenu dans la pièce jointe, transmise en PDF.
Important
Le formulaire est à compléter dans les 6 jours qui précèdent l'arrivée à Cuba.
Il est modifiable.
Les informations saisies dans le formulaire pourront être modifiées jusqu'à 48 heures avant l'arrivée à Cuba.
En cas de modifications entre D-7 et D-2 du plan de vol, il faudra que les clients pensent à modifier les informations de leur EVISA.
Ils devront se rendre sur le site : https://dviajeros.mitrans.gob.cu/inicio, sélectionner "Editar formulario".
Puis indiquer le code personnel obtenu lors de la première demande de visa d'EVISA.
- Si le prix de votre séjour n'inclus pas l'EVISA, vous devrez l'obtenir par vous-même, selon le procédé mentionné plus haut.
IMPORTANT EN CAS DE VOLS VIA LES ETATS-UNIS
Tout voyageur qui a séjourné à Cuba est soumis à un visa pour entrer aux États-Unis (y compris en transit par un aéroport américain), quelle que soit sa provenance.
Ainsi, les voyageurs qui se sont rendus à Cuba depuis le 12 janvier 2021 et qui désirent se rendre ou transiter par les États-Unis ne peuvent pas bénéficier du régime de l'ESTA et doivent obligatoirement faire une demande de visa auprès d'un consulat américain avant d'entreprendre un voyage aux États-Unis ou via les Etats-Unis, et ce, même s'ils bénéficient d'un ESTA précédemment approuvé, sous peine de voir celui-ci annulé par les agents de la police aux frontières (Customs and Border Protection) lors de l'entrée sur le sol américain, ou de faire l'objet une décision de refus d'embarquement. Pour plus d'informations, consulter la FAQ sur le site de l'agence fédérale Customs and Border Protection : https://esta.cbp.dhs.gov/faq?lang=en.
Important :
- Les vols à destination ou en provenance de Cuba sont susceptibles de faire également escale au Canada. Vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres au Canada (une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » est nécessaire). Nous vous invitons à consulter la rubrique conseils aux voyageurs du site France Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie du Canada.
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.
Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.
L'annuaire des représentations étrangères en France est disponible via ce lien :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/annuaires-et-adresses-du-ministere-de-l-europe-et-des-affaires-etrangeres-meae/ambassades-et-consulats-etrangers-en-france/
INFORMATIONS PASSEPORTS OBLIGATOIRES :
Avant votre départ, vous devez nous fournir impérativement vos informations passeports. A défaut de transmission de toutes ces informations, vous ne pourrez plus bénéficier des prestations réservées. Aucun remboursement ne saurait dès lors être envisagé. Les dates limites pour nous fournir vos informations passeport sur Cuba sont les suivantes : - 30 jours avant le départ, pour les dossiers confirmés plus de 30 jours avant la date de départ - 3 jours ouvrables après la date de confirmation du dossier, s'il a été confirmé à moins de 30 jours de la date de départ.
COURANT ELECTRIQUE : 110/220V et 60Hz. Type A, B, C, L. Adaptateur nécessaire pour les prises A, B et L.
Bon à savoir
- Chef de centre exclusif Fram dédié au suivi et à la qualité de votre séjour.
- Les bungalows sont situés à environ maximum 10 minutes de la réception.
- Prêt de serviette piscine (leur perte entraîne un coût à la restitution).
- L'hôtel dispose de 10 chambres communicantes (chambres Sol Room sur demande, selon disponibilité).
- L'hôtel est adapté aux personnes à mobilité réduite : 2 Sol Room partiellement adaptées au 2ème étage et bungalows partiellement adaptés (douche au sol mais quelques marches pour accéder aux bungalows (sur demande selon disponibilité). Rampes accessibles dans les espaces communs de l'hôtel (sauf sur la plage).
- Animaux non autorisés par l'établissement.
- Dîner de Noel (24/12) et du Nouvel An (31/12) inclus.
- La taxe de séjour est incluse.
- Bus touristique public pour rejoindre le centre ville : 5euros/ personne la journée, tous les jours de 9h à 18h (toutes les 30 minutes environ, horaires et fréquence susceptibles de modification sur place). Ticket à prendre directement dans le bus, payable en euros ou dollars en espèces ou en carte bancaire.
- COURANT ELECTRIQUE : 110/220V et 60Hz. Type A, B, C, L. Adaptateur nécessaire pour les prises A, B et L
- L'embargo que subit Cuba depuis de nombreuses années et les suites de la crise covid peuvent affecter la qualité des prestations hôtelières et notamment la restauration. Certaines denrées peuvent arriver à manquer ponctuellement dans les établissements hôteliers.
- Pourboires (propina) : les pourboires sont une pratique courante et jouent un rôle essentiel à Cuba. Il est coutumier de récompenser guide, chauffeur et bagagistes (prévoir 5euros par jour et par personne). Il est aussi d'usage de laisser un pourboire au personnel de l'hôtel (serveurs des bars et restaurants, bagagiste, femme de chambre...). Si vous ne laissez pas de pourboires, les Cubains vous le feront gentiment remarquer. Nous vous conseillons de vous munir de petites coupures en euros.
- Les cartes de crédit émises par les banques américaines ne sont pas acceptées sur le territoire cubain. Les cartes de crédit VISA et MASTERCARD sont acceptées. Le CUP (peso cubain) a remplacé le CUC (peso convertible) et est devenu la monnaie nationale sur le territoire. Il est impossible d'obtenir des euros ou des dollars. Seulement certains magasins ou commerces acceptent les cartes de crédit. Pour vos dépenses personnelles en ville à l'extérieur des hôtels ou pour les pourboires, nous vous recommandons de vous munir d'espèces en euros, en petites coupures. A l'hôtel vous pouvez régler vos extras en carte bancaire ou en espèces et uniquement en euros (selon le taux de conversion du jour).
Formalités (en cas de départ de la Belgique)
Pour toute information sur les conditions d'entrée pour un séjour dans un pays considéré, nous vous invitons à vous rendre sur le site du ministère des Affaires étrangères belge. https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination
Santé et Sécurité
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/
Santé et Sécurité (en cas de départ de la Belgique)
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères belge pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination
Pour info
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.
La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord des vols moyen-courriers : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons peuvent ne pas être comprises lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).
Pour les vols long-courriers et selon les compagnies aériennes, le service à bord est inclus (repas et boissons).
Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.
Important : le personnel navigant accompagne les passagers et assure le service à bord. Il ne peut cependant pas apporter son aide pour la prise des repas, l'hygiène personnelle ou encore l'administration de médicaments. À l'identique, il n'est pas habilité pour soulever ou porter un passager. Si vous avez besoin de ce type d'assistance ou si votre handicap empêche d'entendre ou de suivre les instructions de sécurité délivrées oralement par le personnel, vous devrez impérativement voyager avec un accompagnateur (âgé au moins de 16 ans révolu).
PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.
Votre séjour est assuré par le tour opérateur suivant :
FRAM
Organisateur du voyage
Ce voyage est organisé par Fram
Formalités
1/ FORMALITES CUBA
> Formalites administratives
Tous les passagers y compris les mineurs doivent disposer impérativement de leur propre document d’identité. Pour les passagers de nationalité française :
Pour voyager à Cuba, les touristes français doivent être munis d'un passeport valide au moins 6 mois après la date d'arrivée et d'un visa de tourisme. Le visa, valable pour 90 jours, est renouvelable une fois pour la même durée. Il est important de ne pas dépasser la durée de séjour autorisée. Le visa de tourisme peut être demandé en ligne et doit être complété par le formulaire "DViajeros" dans les 72 heures précédant le voyage.
(Source France Diplomatie le 31/03/25)
> Pour plus d'informations
Vous trouverez des informations plus complètes sur l’ensemble des formalités, notamment administratives et sanitaires sur le site France Diplomatie en Cliquant ici.
2/ GENERALITES
Passeport & Carte Nationale d'Identité : Le passeport doit être en bon état. Tout voyageur utilisant une pièce d'identité déclarée volée ou perdue se verra refusé l'accès au pays de destination.
Carte nationale d'identité expirée - il est possible dans certains cas que le site du ministère de l'Europe et des Affaires Etrangères précise que pour entrer dans les pays d'Union Européenne ou de l'Espace Schengen, une Carte Nationale d'Identité française expirée peut être tolérée. En pratique, les compagnies aériennes ne la tolèrent jamais. C’est pourquoi il est impératif de privilégier un passeport valide à une Carte Nationale d'Identité expirée, même dans le cas où cette dernière est considérée par les autorités françaises comme toujours en cours de validité.
Voyageurs mineurs voyageant seul : les formalités à respecter se trouvent sur le site du Service Public en Cliquant ici.
Transit par la Grande Bretagne, les Etat-Unis et le Canada : des formalités spécifiques s'appliquent. Nous vous invitons à consulter les sites ci-dessous pour plus d’information :
- Grande Bretagne : sur le site du gouvernement britannique en Cliquant ici.
- Etats Unis : sur le site du Service Public en Cliquant ici.
- Canada : sur le site du gouvernement canadien en Cliquant ici.
Pour les passagers binationaux ou de nationalité étrangère : il est préférable de vous rapprocher du consulat ou de l’ambassade du pays de destination et de transit.
Important : Les formalités administratives et sanitaires étant susceptibles de changer entre votre réservation et votre départ, nous vous recommandons vivement de consulter régulièrement le site du ministère des affaires étrangères en Cliquant ici.
Formalités
MODALITES D'ENTREES ET REGLES SANITAIRES PAR PAYS DE DESTINATION :
Chaque pays de destination présente également des modalités précises d'entrée sur son territoire.
AVANT de réserver et AVANT votre départ, veuillez également vous informer sur les modalités d'entrée dans le pays de votre destination future.
Ces modalités sont accessibles sur le site France Diplomatie
Formalités spéciales pour Cuba
*** Les voyageurs qui se sont rendus à Cuba depuis le 12 janvier 2021 ou qui désirent y voyager avant un séjour aux États-Unis ne peuvent pas bénéficier du régime de l’ESTA et doivent obligatoirement faire une demande de visa auprès d’un Consulat américain avant d’entreprendre un voyage aux États-Unis, comme indiqué par le Ministère des Affaires étrangères français ainsi que par la FAQ des autorités américaines (rechercher "cuba").
Attention :
- Cette interdiction concerne les ESTA non-délivrés ET les ESTA délivrés en cours de validité, qui ne sont pas utilisables en cas de voyage récent à Cuba.
- Le régime d'ESTA concerne également les escales internationales aux USA. ***
Ce prix comprend
- Le vol aller et retour.
- Le forfait taxes et redevances des aéroports.
- L'accueil à l'arrivée.
- Le transfert aller et retour de l'aéroport à l'hôtel.
- Le séjour en chambre double selon le type d'hébergement
- la formule tout compris selon descriptif
- Les services, loisirs et activités mentionnés sans supplément.
- Le EVISA obligatoire et facturé à l'inscription.
- Le cocktail de bienvenue et la réunion d'information
- L'animation en journée et en soirée par notre de pilote-vacances.
- La présence FRAM pendant le séjour.
Les prix ne comprennent pas
- Les frais de dossier,
- Les taxes éventuelles de séjour et de sortie du territoire.
- Les repas et les boissons non inclus dans la formule.
- Les dépenses d'ordre personnel
- Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.
- Les repas éventuels aux escales.
- Les garanties assistance, rapatriement, frais médicaux et d'hospitalisation, assistance juridique et pénale.
- Les garanties annulation, bagages, retard aérien.
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